Автомойка"АвтоМойкаЭкспресс"

Автомойка самообслуживания не была заметна в Яндекс.Картах. Автовладельцы искали мойку рядом, но не находили. Карточка была не заполнена, фотографий не было.

+195%
Посещения
🏆
5 месяцев
Срок реализации
1-2
Специалистов в команде
Автоуслуги
Отрасль клиента

С чем пришел клиент

Проблема

Автомойка самообслуживания не была заметна в Яндекс.Картах. Автовладельцы искали мойку рядом, но не находили. Карточка была не заполнена, фотографий не было.

Основные вызовы:

  • ⚠️Сезонность
  • ⚠️Высокая конкуренция
  • ⚠️Низкая частота посещений

📉 Показатели ДО начала работ

Просмотры в картах
580
Звонки из карт
42
Средний рейтинг
2.9★
Построено маршрутов
87

Критическая ситуация

При текущих показателях клиент терял до 40% потенциальных заявок из-за высокой стоимости и низкой конверсии. Необходимо было срочное вмешательство.

Что мы сделали

💡 Решение

Оптимизация карточки автомойки: добавление услуг, цен, фото оборудования, режима работы, внедрение системы отзывов.

Использованные технологии:

Яндекс.КартыЯндекс.Справочник

🔧 Этапы работы

1

Оптимизация карточки

Заполнили все данные, добавили услуги, цены, фото.

Этап 1 из 2Выполнено ✓
2

Стимулирование отзывов

Внедрили систему получения отзывов от клиентов.

Этап 2 из 2Выполнено ✓

📊 Результаты после внедрения

Просмотры в картах
1,804
+211%
Звонки из карт
151
+260%
Средний рейтинг
4.7★
+1.8★
Построено маршрутов
577
+113%

📈 Детальная аналитика

Динамика показателей по месяцам

ЗаявкиПереходы
Линейный график
Площадная диаграмма
Сравнение по месяцам
Заявки: старт → итог
42151
+109 (260%)
Переходы: старт → итог
5801 804
+1 224 (211%)
Средние заявки/мес
90
Средние переходы/мес
1 250

🔍 Тренды роста

Динамика звонков

Динамика просмотров карточки

🎪 Воронка конверсии (детальная аналитика)

Путь пользователя в Яндекс.Картах

Показы карточки в результатах поиска
9 381
Клики на карточку
1 804
Просмотр фотографий
1 227
Просмотр отзывов
938
Клик "Позвонить"
631
Клик "Сайт"
397
Построить маршрут
577
Звонки
151

Агрегированная воронка

Показы в картах · 9 381
Просмотры карточки · 1 804
Взаимодействие с контентом · 1 227
Целевые действия · 631
Звонки · 151
Суммарный объём этапов: 13 194

Конверсия на этапах

Показ → Клик на карточку19%
Карточка → Просмотр контента68%
Контент → Целевое действие51%
Клик "Позвонить" → Звонок87%
Общая конверсия8.37%

💬 Отзыв клиента

Uptero помогли нам стать заметными для автовладельцев. Теперь поток клиентов стабильный, особенно в хорошую погоду. Отзывы помогают привлекать новых!

Сергей Кузнецов
Владелец
Автомойка "АвтоМойка Экспресс"