Пекарня"ХлебиКо"

Пекарня с домашней выпечкой не была видна в Яндекс.Картах. Жители района искали свежую выпечку рядом, но не находили пекарню. Карточка отсутствовала.

+179%
Посещения
🏆
4 месяца
Срок реализации
1-2
Специалистов в команде
Общественное питание
Отрасль клиента

С чем пришел клиент

Проблема

Пекарня с домашней выпечкой не была видна в Яндекс.Картах. Жители района искали свежую выпечку рядом, но не находили пекарню. Карточка отсутствовала.

Основные вызовы:

  • ⚠️Конкуренция с крупными сетями
  • ⚠️Локальный характер бизнеса
  • ⚠️Отсутствие онлайн-заказов

📉 Показатели ДО начала работ

Просмотры в картах
420
Звонки из карт
28
Средний рейтинг
2.9★
Построено маршрутов
63

Критическая ситуация

При текущих показателях клиент терял до 40% потенциальных заявок из-за высокой стоимости и низкой конверсии. Необходимо было срочное вмешательство.

Что мы сделали

💡 Решение

Создание и оптимизация карточки пекарни: добавление ассортимента, цен, фото продукции, режима работы, внедрение системы отзывов.

Использованные технологии:

Яндекс.КартыЯндекс.Справочник

🔧 Этапы работы

1

Создание карточки

Создали карточку, добавили все данные о пекарне.

Этап 1 из 2Выполнено ✓
2

Визуальный контент

Загрузили фото выпечки, интерьера, процесса приготовления.

Этап 2 из 2Выполнено ✓

📊 Результаты после внедрения

Просмотры в картах
1,014
+141%
Звонки из карт
77
+175%
Средний рейтинг
4.7★
+1.8★
Построено маршрутов
324
+113%

📈 Детальная аналитика

Динамика показателей по месяцам

ЗаявкиПереходы
Линейный график
Площадная диаграмма
Сравнение по месяцам
Заявки: старт → итог
2877
+49 (175%)
Переходы: старт → итог
4201 014
+594 (141%)
Средние заявки/мес
50
Средние переходы/мес
748

🔍 Тренды роста

Динамика звонков

Динамика просмотров карточки

🎪 Воронка конверсии (детальная аналитика)

Путь пользователя в Яндекс.Картах

Показы карточки в результатах поиска
5 273
Клики на карточку
1 014
Просмотр фотографий
690
Просмотр отзывов
527
Клик "Позвонить"
355
Клик "Сайт"
223
Построить маршрут
324
Звонки
77

Агрегированная воронка

Показы в картах · 5 273
Просмотры карточки · 1 014
Взаимодействие с контентом · 690
Целевые действия · 355
Звонки · 77
Суммарный объём этапов: 7 409

Конверсия на этапах

Показ → Клик на карточку19%
Карточка → Просмотр контента68%
Контент → Целевое действие51%
Клик "Позвонить" → Звонок87%
Общая конверсия7.59%

💬 Отзыв клиента

Uptero помогли нам стать известными в нашем районе. Теперь к нам часто заходят новые клиенты, которые нашли нас в картах. Отзывы очень помогают!

Наталья Петрова
Владелец
Пекарня "Хлеб и Ко"